Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données collectées via ce site sont traitées par AG-COPRO, 31 rue d’Arras, 62500 Saint-Omer. Contact : contact@ag-copro.com.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Commune de l’immeuble concerné
- Objet de la demande et nombre de lots
- Contenu libre de votre message
Si vous nous transmettez des documents de copropriété (procès-verbal, budget), ceux-ci sont traités de manière strictement confidentielle et utilisés exclusivement pour établir notre proposition.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter à ce sujet. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Vos données sont destinées au seul personnel d’AG-COPRO en charge du traitement des demandes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Demande sans suite | 12 mois à compter du dernier contact |
| Proposition établie non signée | 3 ans |
| Client (obligations légales et comptables) | 10 ans |
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@ag-copro.com en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Sécurité
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